省级“巾帼文明岗“浙大儿院急诊科参观学习纪实

2022-12-16

为争创我院CICU“巾帼文明岗”,推动“巾帼文明岗”创建工作在CICU深入持续开展。在我院“巾帼文明岗”领导小组和创建工作小组的带领下,我们CICU创岗小组工作人员来到了我们兄弟科室-浙江大学医学院附属儿童医院急诊科“巾帼文明岗”参观学习、交流取经。

浙大儿院急诊科是我院的重点科室、窗口科室。近年来,急诊科不断培养专业技术人才,引进急诊先进治疗手段,同时也以创建省级和全国“巾帼文明岗”为契机,不断完善服务体系、提升服务质量,逐渐形成优质服务、病人第一、质量为本等为一体的优质急诊服务理念。

急诊大厅内,醒目的一系列红色立牌展示急诊科科室介绍、创岗主题、口号和创岗细则。岗长和岗员身份清晰,对外公示。服务承诺更是清晰的张贴在抢救室、治疗室及家属等待休息区。急诊科吴秀静主任和向宇俊护士长向我们详细讲述了她们是如何争创“巾帼文明岗”,以及各项特色工作是如何展示,目前取得的成绩以及下一步工作计划。

通过参观浙大儿院急诊科“巾帼文明岗”,我们深深被她们的创建理念、创建管理和创建措施所打动,我院急诊科的创岗工作不仅体现了急诊工作急、危、重的特点,更突出了儿童急诊温暖、温馨的一面,值得我们深刻学习。