2003年，时任浙江省委书记的习近平同志把金华浦江作为领导干部下访接访群众的第一站，在现场解决群众难题，开创了省级领导干部下访的先河，“浦江经验”由此形成。20年来“浦江经验”在传承中发展，历经岁月，常谈常新。2023年8月25日，CICU医护认真学习“浦江经验”，深入领会“浦江经验”深刻内涵。

“浦江经验”蕴含着深厚的为民情怀，其出发点和落脚点都是解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题。20年的生动实践证明，“浦江经验”越来越被证明是一举多得的有益创举。在创新发展过程中，它的价值与意义也早已跳出了信访工作本身。正如习近平同志在浙江工作期间反复强调要求真务实，坚持重大事项亲自抓、亲自过问，注重抓基层、强基础、固根本那样，“浦江经验”始终贯穿着一个“实”字，实心实意办事，解决问题、务求实效、在群众满意上下功夫。

CICU由于工作的特殊性，在抢救危重患儿过程中，时常会遇到质疑、投诉、信访事件。作为在儿科ICU工作的基层党员同志，传承“浦江经验”、换位思考，想患儿及家长所想、急患儿及家长所急尤其重要。CICU的患儿病情危重，作为无陪病房，远在病房外守候的家长见不到孩子、和医护交流时间有限，比起普通病房家长来说更加容易担心和焦虑，由此也往往容易产生医患沟通相关的误解和矛盾。立院为民，以人为本，在一心一意救治危重患儿的同时，CICU医护更需要从多个层面加大、加深与患儿家长的沟通，努力从根本上解决误解、矛盾的产生。现在，我们一周至少3次和患儿家长主动进行面对面的沟通，对极危患儿做到时时沟通；设立可视电话帮助患儿家长实现无障碍沟通；对于CICU滞留时间长的患儿，在做好床边隔离的前提下，让家长进病房探视和陪伴；对有经济困难的家庭，我们想方设法、帮助他们多渠道申请基金补助。CICU党支部更通过公众号、线下小课堂等方式主动和家长介绍CICU环境、了解患儿CICU的治疗概况，以缓解患儿和家长的焦虑情绪。

习近平总书记强调，凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也不能含糊，再小也要竭尽全力去办。这也是对每一位CICU医护人员的基本要求：倾听患儿、患儿家长的心声，换位思考；遇到矛盾，事不避难、义不逃责、求真务实，解决真实的困难和问题。在今后的工作，CICU将继续贯彻落实“浦江经验”，坚持人民至上立场和以人民为中心的发展思想，把好事办好、实事办实，办到患者和家属的心坎上，真正做到想患儿及家长所想、急患儿及家长所急。

健康所系，性命相托。在我们身边总有一群人，他们平凡而伟大，守护着每一位生命，更在疫情爆发时临危受命、“逆行”守护。他们有一个共同的名字—医生。今天，2023年08月19日，是第六个中国医师节。

在全国上下全面深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育之际，“勇担健康使命，铸就时代新功”是今年医师节的主题。CICU的全体医生对标浙江大学奋力开创“双一流”建设新局面的要求，不断提升医疗服务水平，勇攀儿童重症心脏高峰，深化儿童重症心脏监护专科化特色。今年，心脏中心突破性开展2例儿童人工心脏植入、1例儿童心脏移植，CICU作为心脏中心的中坚力量，24小时日日夜夜、全力守护在这些患儿身边，保障他们顺利度过最凶险的围术期阶段、平稳过渡至普通病房直至出院；今年CICU全面承担浙江省及周边区域危重心脏病的转运任务，为进一步完善危重先天性心脏病患儿的“一体化治疗”、减少患儿围术期并发症、深化儿童重症心脏专科化特色提供了有力保障……

 CICU的每一位医生赤诚热情、心怀大爱，我们将继续守护每一位重症心脏患儿的床边，用心护心，用实际行动践行医者仁心。

祝所有的医生节日快乐！

仲夏已至，浙江大学医学院附属儿童医院与368名新职工完成了一场跨越山海的双向奔赴。他们八方而来，怀揣着滚烫梦想，即将在浙大儿院扬帆起航，开启人生新篇章。而其中也会有7名新护士加入CICU护理团队，新鲜的血液带来新的活力，他们以梦为马，不负韶华，凝心聚力，未来可期！

在新护士入职典礼上，护士长周军和去年入职的护士周君昊分别作为优秀护士长代表及优秀护士代表发言。周军护士长在发言时提到了自己年轻时刚开始工作遇到的许多挑战和困惑，并向新护士们分享了他是如何化解这些困难，如何在束缚中成长，迈向更好的自己。去年入职的周君昊分享了CICU医护团队温馨团结的一面，他说在许多医生护士前辈耐心、细心的指导下，他在这一年的工作中获得了不少经验，正在成长为经验丰富的护士。

CICU医护团队现有医生10名，护士40名，在施珊珊主任的带领下，团队不断提升医疗服务水平，探究CICU专科化特色，勇攀医学高峰。我们热烈欢迎年青的新同事加入我们，青春无限、砥砺前行，期待在新员工加入、新技术理念引入的过程中，不断提升专业技能与水平，践行教学相长、薪火相传的理念，为我院医学技术高质量发展提能力、激活力、添动力。共同承担起照顾病患、守护生命的重任。儿科心脏重症监护，是一项充满挑战性的医疗工作，但也是一份充满意义和成就感的职业，期待意气风发的各位，坚守初心，不懈奋斗，保持热爱，奔赴工作，与CICU一起向光而行！

前人启清源,后人振芳生！

愿望可以提升热忱，毅力可以磨平高山！

3月28日，浙大儿院争创 “省巾帼文明岗”交流指导会在滨江院区中会议室召开。创建岗岗长、副岗长，创岗工作小组成员参加会议，会议由创岗工作小组副组长彭永红主持。

医院自开展巾帼文明岗创建工作以来，就把该项工作作为一个凝聚、团结和带领广大女性医护人员投身“浙有善育”的有效载体，形成学本领、提素质、讲奉献、比业绩的良好创岗氛围。争创岗岗长CICU副主任施珊珊、新生儿科护士长周莲娟分别从创岗历程、创岗特色、创岗成效向工作小组汇报了现阶段工作。

工作小组成员胡莎莎按照省级巾帼文明岗评审评分标准进行指导梳理，希望创岗科室能够以创促建、以创提质、以创争优，凝聚共识，更好的发挥巾帼文明岗的示范引领作用。

彭永红副组长作为全省巾帼文明岗评审专家组成员，向大家介绍了以往实地评审中兄弟单位创岗工作的亮点以及值得借鉴的方面，希望各创岗科室在创建中要注重细节，重视宣传素材的积累，全方位展现女性奋斗姿态，彰显新时代巾帼文明风采。

全国巾帼建功先进集体、浙江省巾帼文明岗急诊科岗长吴秀静建议创岗科室在创岗工作中能够以点带面，突出学科优势，明确宣传主题；副岗长向宇俊提出汇报内容可以进一步凝练特色，突出亮点。

   会上，工作组各位成员积极发言，提出了许多建设性意见和建议。大家一致认为，争创省巾帼文明岗能很好展现我院女性风采、助推巾帼成长，打造一支管理高效、素质过硬、作风优良的巾帼队伍。此次指导交流会为争创2023年省巾帼文明岗创造了一个很好的交流机会，使创岗科室得到许多启发，为助力浙江省卫生健康现代化先行，助力“浙有善育”工作贡献浙大儿院的巾帼力量。

“巾帼文明岗”是全国妇联、省妇联为表彰为国家和社会做出突出贡献，并取得优异的妇女团体而颁发的称号。浙大儿院CICU创建省级“巾帼文明岗”的活动自2021年起持续在我科开展。为学习贯彻落实党的二十大精神，进一步规范“巾帼文明岗”创建管理，提升“巾帼文明岗”创建水平，为向社会展示当代女性医护工作者一心为民、积极进取、廉洁自律、无私奉献的高尚情操和精神风貌，更好的迎接来年省级“巾帼文明岗”评审，在我院“巾帼文明岗”领导小组和工作小组成员、院工会彭永红主席的带领，2022年11月14日，CICU创岗工作小组成员有幸参加了由省卫健委组织、召开的“全省卫生健康系统巾帼文明岗创建工作经验交流会“。

会上，宁波市和嘉兴市卫健委党建处领导详细介绍了宁波市和嘉兴市卫生系统“巾帼卫士在行动“活动的开展情况以及取得的成绩。浙江大学医学院附属第一医院“巾帼文明岗”领导小组、浙江省人民医院急诊科全国巾帼文明岗、丽水市中心医院乳腺外科巾帼文明岗等单位有关负责人向我们详细介绍了他们的创岗经历、创岗工作实施情况以及创岗以来获得的成绩和心得体会。最后，省卫健委党建工作处陈旭处长围绕 “巾帼文明岗“创建的工作背景、文件依据和工作要求三个要点，详细解读了《浙江省“巾帼文明岗”管理办法》和创建工作的具体要求，并以具体、形象的实例向我们阐述了“巾帼文明岗“申报、创建、评审的全过程。

此次经验交流会是自我科申请、创建省级“巾帼文明岗“以来第一次系统、有效的理论学习。会上我们不仅对“巾帼文明岗“的工作背景、工作要求和流程有了深入的了解，还从兄弟单位的创建事实中学到许多实用的好经验、好点子，非常有利于我们开展下一阶段的创建工作。

为争创我院CICU“巾帼文明岗”，推动“巾帼文明岗”创建工作在CICU深入持续开展。在我院“巾帼文明岗”领导小组和创建工作小组的带领下，我们CICU创岗小组工作人员来到了我们兄弟科室-浙江大学医学院附属儿童医院急诊科“巾帼文明岗”参观学习、交流取经。

浙大儿院急诊科是我院的重点科室、窗口科室。近年来，急诊科不断培养专业技术人才，引进急诊先进治疗手段，同时也以创建省级和全国“巾帼文明岗”为契机，不断完善服务体系、提升服务质量，逐渐形成优质服务、病人第一、质量为本等为一体的优质急诊服务理念。

急诊大厅内，醒目的一系列红色立牌展示急诊科科室介绍、创岗主题、口号和创岗细则。岗长和岗员身份清晰，对外公示。服务承诺更是清晰的张贴在抢救室、治疗室及家属等待休息区。急诊科吴秀静主任和向宇俊护士长向我们详细讲述了她们是如何争创“巾帼文明岗”，以及各项特色工作是如何展示，目前取得的成绩以及下一步工作计划。

通过参观浙大儿院急诊科“巾帼文明岗”，我们深深被她们的创建理念、创建管理和创建措施所打动，我院急诊科的创岗工作不仅体现了急诊工作急、危、重的特点，更突出了儿童急诊温暖、温馨的一面，值得我们深刻学习。